MiniVoice erbjuder ett stort urval av tillvalstjänster som tillsammans ger hög flexibilitet och den bästa lösningen för er.
• Röstbanken. Låt oss sätta en röst på ert företag!
• Menystyrning (IVR). Knappval utan gränser.
• Schemaläggning. Öppettider och automatisk in-/utloggning i grupp.
• Röstbrevlåda. Nattbrevlåda eller individuella med avisering.
• Callback. Ta emot telefonnummer vid belastningstoppar. Med avisering får ni möjlighet att ringa tillbaka på era villkor.
• Larm vid obemannad grupp och avisering till utvalda medarbetare.
• Avisering via mobil push, e-post och SMS.
• Koppla samtal mellan kollegor eller externt.
• Utökad kapacitet för höga samtalsvolymer.
• Trafikavtal för gruppmedlemmar i utlandet.
• Utökad service med bland annat jour 24/7.