MÅNGA FUNKTIONER FÖR MOBILT ARBETSSÄTT!

Kommunicera enkelt med dina kunder. MiniVoice erbjuder en bredd av funktioner för att du enkelt och effektivt ska kunna kommunicera med dina kunder.

Alla moduler i MiniVoice kan kombineras med varandra med fördelaktiga prispaket som passar just er. Kontakta oss så hjälper vi er med en kostnadsfri demo och lösningsförslag utifrån analys och behov.

MiniVoice-tjänsten erbjuder:
• Mobila svarsgrupper helt operatörsneutrala.
• Larm vid obemannad svarsgrupp och avisering till utvalda medarbetare. SMS, mejl och push till mobil.
• Röstbanken. Låt oss spela in ert manus och sätta en röst på ert företag!
• Menystyrning (IVR). Knappval utan gränser.
• Automatisk in-/utloggning i grupp.
• Öppettider med schemaläggning, arbetsschema och säsongstider.
• Röstbrevlåda. Nattbrevlåda eller individuella med avisering.
• Callback. Ta emot telefonnummer vid belastningstoppar.
• Avisering av meddelanden via mobil push, e-post och SMS.
• Koppla samtal mellan kollegor eller externt.
• Utökad kapacitet för höga samtalsvolymer.
• Trafikavtal för gruppmedlemmar i utlandet.
• Dokumenterad hög driftsäkerhet, över 99,9 %.
• Utökad service med bland annat jour 24/7.
• Snabb och personlig kundsupport.